Публичная оферта на оказание услуг доступа к сервису SellScope
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Жуйкова Алексея Юрьевича (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению – сервису аналитики маркетплейсов SellScope, размещённому на сайте https://sellscope.ru (далее – «Сервис»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее – «Заказчик»).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (заключением договора) в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- регистрация учётной записи в Сервисе;
- проставление отметки о согласии с условиями Оферты при регистрации или оплате;
- оплата услуг Исполнителя (полностью или частично).
1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и даёт Согласие на обработку персональных данных.
1.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Услуги Исполнителя не облагаются НДС. По факту оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек через приложение ФНС России «Мой налог».
2. Термины и определения
- Сервис (SellScope) – программное обеспечение, предоставляющее Заказчику доступ к функциям аналитики продаж, юнит-экономики, отчётности и сопутствующим инструментам для продавцов маркетплейсов Wildberries и Ozon.
- Учётная запись – совокупность данных Заказчика, необходимых для его авторизации и использования Сервиса.
- Тариф – совокупность функциональных возможностей Сервиса и их стоимость, опубликованные на странице тарифов Сервиса.
- Расчётный период – календарный месяц (либо иной срок, указанный в выбранном Тарифе), за который вносится оплата.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.
3.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного Расчётного периода Заказчику был обеспечен доступ к функциям Сервиса согласно выбранному Тарифу.
3.3. Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Заказчика, а аналитические выводы Сервиса носят рекомендательный (информационный) характер и не являются финансовой, налоговой или инвестиционной консультацией. Решения, принятые Заказчиком на основе данных Сервиса, остаются в зоне его ответственности.
3.4. Для работы Сервиса Заказчик самостоятельно предоставляет ключи доступа (API-ключи) к своим личным кабинетам на маркетплейсах. Заказчик подтверждает, что имеет законное право предоставлять такие ключи, и несёт ответственность за соблюдение правил соответствующих маркетплейсов.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом. Актуальные Тарифы и их стоимость публикуются на странице тарифов Сервиса (https://sellscope.ru → раздел «Тариф и оплата»). Размещение Тарифов на сайте является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за выбранный Расчётный период одним из доступных способов:
- по выставленному счёту переводом на расчётный счёт Исполнителя;
- переводом по Системе быстрых платежей (СБП);
- иными способами, указанными на сайте Сервиса.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек через приложение «Мой налог» (ФНС России) и направляет его Заказчику на указанные им контактные данные (email и/или номер телефона). Чек является документом, подтверждающим факт расчёта.
4.5. Исполнитель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченные Расчётные периоды.
4.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии банков, платёжных систем), несёт Заказчик.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Сервису согласно оплаченному Тарифу в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты;
- обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов планового и аварийного технического обслуживания;
- обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
5.2. Исполнитель вправе:
- приостановить доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий Оферты;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат;
- проводить плановое техническое обслуживание, по возможности уведомляя Заказчика заранее.
5.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
- не передавать доступ к Учётной записи третьим лицам;
- не использовать Сервис в противоправных целях, не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса или права третьих лиц;
- соблюдать правила маркетплейсов при использовании предоставленных им API-ключей.
5.4. Заказчик вправе:
- получать услуги в объёме оплаченного Тарифа;
- обращаться в службу поддержки Исполнителя по контактным данным, указанным в разделе 9.
6. Срок действия, изменение и расторжение
6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до исполнения сторонами обязательств либо до его расторжения.
6.2. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент, прекратив использование Сервиса. Внесённая предоплата за текущий Расчётный период возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.
6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя новую редакцию на сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с изменениями.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат предоплаты возможен, если Исполнитель не предоставил доступ к Сервису по своей вине и не устранил проблему в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обращения Заказчика.
7.2. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованной части оплаченного Расчётного периода.
7.3. Для возврата Заказчик направляет заявление на контактный email Исполнителя (раздел 9) с указанием реквизитов для возврата. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней.
7.4. Если Заказчик – физическое лицо (потребитель), применяются также положения Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей характеру услуги.
8. Ответственность и форс-мажор
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий Расчётный период.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за: упущенную выгоду Заказчика; решения, принятые Заказчиком на основе данных Сервиса; некорректную работу маркетплейсов и их API; недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои хостинга, провайдеров, действия третьих лиц).
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Жуйков Алексей Юрьевич
ОГРНИП: 325784700428590
ИНН: 781600785722
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Будапештская, д. 3, корп. 2 литера А, кв. 227
Налоговый режим: НПД (налог на профессиональный доход)
Email для обращений: support@sellscope.ru
Сайт: https://sellscope.ru
Банковские реквизиты:
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчётный счёт: 40802810532340019229
Корр. счёт: 30101810600000000786
БИК: 044030786
10. Заключительные положения
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Признание любого положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
10.3. Электронный документооборот и переписка по указанным контактным данным признаются сторонами юридически значимыми.